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Frais de livraison en France

Les frais de port s'entendent par article et - sauf indication contraire - TTC.
Les roulettes pour chaises de bureau peuvent être ajoutées à une commande sans que des frais d'envoi supplémentaires soient facturés.

  France
Chaises, Meubles individuels, Caissons à roulettes
Accessoires, Roulettes pour chaises, Tapis protège-sol
gratuit

Frais de livraison en Europe *

Les frais de port s'entendent par article et - sauf indication contraire - TTC.
Les roulettes pour chaises de bureau peuvent être ajoutées à une commande sans que des frais d'envoi supplémentaires soient facturés.

  Autriche Suisse/Liechtenstein Plus
Meubles individuels
Sièges
Caissons à roulettes
gratuit gratuit gratuit
Accessoires
Roulettes pour sièges
Tapis protège-sol
gratuit gratuit gratuit

* Si vous commandez pour un pays de l'UE ne pouvant pas être sélectionné lors de la commande, merci de le faire par mail, car les frais d'envoi seront calculés différemment.

Modes de paiement

Mode de paiement Frais

Amazon Payments gratuit

Paypal gratuit

Paiement à l'avance gratuit

Carte de crédit gratuit

Chèque bancaire gratuit

Expédition

La marchandise est expédiée en pièces détachées dans son emballage d'origine. Les meubles doivent être montés conformément à la notice avant d'être mis en service (sauf si des informations contraires sont stipulées sur la description de l'article).
La livraison effectuée par les entreprises de transport se fait généralement au pied du domicile.

Expédition par l'entreprise de livraison "DPD"
Veuillez noter que vous ne serez pas informés par téléphone de l'heure exacte de la livraison. Il n'est malheureusement pas non plus possible de convenir d'un rendez-vous précis, étant donné que nous n'avons aucune influence sur l'itinéraire du livreur. Il s'est, dans plusieurs cas, avéré positif de laisser un message au livreur sur la sonnette, la porte d'entrée ou la boîte aux lettres en cas d'absence.

Délai de livraison

Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur le délai de livraison une fois que la marchandise a quitté notre entrepôt. Nous travaillons avec des entreprises de transport reconnues pour assurer une livraison rapide. Dans certains cas, le délai de livraison peut être plus long que celui indiqué.

France

Le délai de livraison pour les chaises, les tapis protège-sol, les roulettes pour sols durs et les caissons à roulettes est de 2 à 3 jours ouvrés, dès réception du paiement.
Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur le délai de livraison, une fois que la marchandise a quitté notre entrepôt. Nous travaillons avec des entreprises de transport reconnues pour assurer une livraison rapide. Dans certains cas, le délai de livraison peut être plus long que celui indiqué.

Livraison à l'étranger

UE

Les produits livrés dans les états membres de l'Union européenne sont exonérés de la TVA, à condition que le numéro de TVA intracommunautaire ait été indiqué. Le numéro de TVA intracommunautaire doit être indiqué au moment de la commande, une modification ultérieure de la facture n'étant pas possible.

Suisse / Liechtenstein

Nos livraisons vers la Suisse et le Liechtenstein se font au prix hors taxes.

Réglementation douanière en Suisse sur le trafic postal pour les particuliers

Impôt sur les importations et limites d'exonérations: Les produits achetés sur hjh-office.fr sont soumis à l'impôt sur les importations. L'impôt est uniquement prélevé si le montant de la TVA s'élève au moins à 5 CHF (limite d'exonération). Vous trouverez les taux d'imposition actuels sur le site web de l'Administration fédérale.

Taxes douanières: Une taxe liée à la mise en service de l'entreprise de transport à hauteur de 30.00 CHF s'ajoute aux taxes sur les importations. Des frais supplémentaires peuvent être occasionnés: Coûts administratifs (10 CHF) et commission (1,5 % de la valeur marchande; au minimum 8,00 CHF).

Quel taux d'imposition dois-je prévoir?

Le taux d'imposition actuel de 8 % de la valeur marchande s'applique à notre gamme de produits (Taux valable du 1er janvier 2011 à fin 2017), en plus des frais de transport et des taxes douanières.

Examples

Prix indiqué Prix hors taxes pour
des clients suisses
Montant de taxe Taxe de pésentation en douane
49.90 EUR 41.93 EUR
(supprimé comme taxe inférieur à 5.00 CHF)
environ 30.00 CHF
+ evéntuellement coûts administratifs
et taxe de pésentation en douane
129.90 EUR 109.16 EUR 8.73 EUR
(109.16 EUR x 8%, arrondi)
environ 30.00 CHF
+ evéntuellement coûts administratifs
et taxe de pésentation en douane
800.00 EUR 672.27 EUR 64.00 EUR
(800.00 EUR x 8%, arrondi)
environ 30.00 CHF
+ evéntuellement coûts administratifs
et taxe de pésentation en douane

Vous trouverez plus d'informations sur le site web de l'administration fédérale des douanes suisses

En dehors de l'UE

Lors de livraisons de sièges de bureau et de roulettes pour sols durs / accessoires en dehors de l'UE, aucune taxe ne sera facturée.

Livraison dans les DOM-TOM et Corse

Veuillez noter qu'une livraison dans les DOM-TOM et Corse entraîne des frais supplémentaires. Les frais sont calculés individuellement selon la taille et le poids de votre colis. Nous ne sommes donc pas en mesure d'indiquer un tarif standard. Pour cette raison, nous vous prions, en cas de livraison dans les DOM-TOM, de demander les coûts de livraison par mail. Notre équipe vous informera au plus vite du montant à régler.

Retours et Réclamations

Le produit ne répond pas à vos attentes ou est défectueux? Vous souhaitez retourner la marchandise? Pas de problème.
Pour plus de détails consultez Retours / Réclamations

Service client

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire:
E-Mail:service@hjh-office.fr (ou veuillez utiliser notre formulaire de contact)

Kontakt Frankreich Frankreich  +33 (0) 184 884 443

Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

* TVA COMPRISE, frais d'envoi non compris